Relaciones humanas y secretariado ejecutivo
Las relaciones humanas son las que encaminan a crear y mantener entre las personas relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos, y en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
En síntesis las relaciones humanas son la forma como nos comportamos y tratamos a los demás y cómo los demás nos tratan a nosotros.
En el campo laboral se fundamenta en unas positivas relaciones con los demás, por eso es necesario que particularmente la secretaria, como centro de la oficina aprenda a llevarse bien con sus compañeros y con los clientes, y a participar en forma cuidadosa las relaciones humanas.
Es innegable que las secretarias en muchos casos se convierta en patrón de comportamiento que dinamiza la armonía o el choque que producen los conflictos.
Empatía y cortesía como parte las relaciones humanas
La secretaria debe tener un nivel de comunicación óptimo que permita el entendimiento y buena relación entre las personas que rodean.
La secretaria debe mostrar atención, respeto o afecto buscando la comodidad de los demás.
" la secretaria empática puede ayudar a los demás por que no se contagia de los sentimientos ajenos. Los comprende y busca soluciones sin involucrar sus sentimientos en el asunto".
Esto es necesario ya sea en el ámbito laboral como personal.
Esto es necesario ya sea en el ámbito laboral como personal.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario